1. Vertragspartner

1.1 Durch den Kauf von Tickets für eine Veranstaltung über eine von der amiando AG („amiando“) bereitgestellten Website entsteht nur zwischen dem jeweiligen Käufer und dem jeweiligen privaten oder professionellen Veranstalter („Veranstalter“) der Veranstaltung ein Vertragsverhältnis. amiando ist selbst nicht der Veranstalter und übernimmt lediglich namens und im Auftrag des jeweiligen Veranstalters die Abwicklung des Ticketkaufs. amiando haftet demnach nicht für eine Insolvenz des Veranstalters.

1.2 Name und Anschrift sowie weitere Kontaktmöglichkeiten des jeweiligen Veranstalters kann der Kunde auf der entsprechenden von amiando betriebenen Websites des Veranstalters einsehen. Sollten die erforderlichen Kontaktdaten dort nicht verfügbar sein, wird amiando dem Kunden auf Anfrage die entsprechenden Daten mitteilen.

2. Zustandekommen des Vertrages im elektronischen Geschäftsverkehr

2.1 Der Käufer gibt sein Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er in der jeweiligen Bestellmaske auf den Button „Tickets Kaufen“ klickt. Die wirksame Abgabe eines Angebotes durch den Käufer setzt voraus, dass der Käufer in der Bestellmaske alle erforderlichen Felder ausgefüllt (jeweils durch „*“ gekennzeichnet) und diese AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptiert hat.

2.2 Sofern für die gewählte Veranstaltung die Anzahl der vom Käufer gewählten Tickets verfügbar ist, kommt, abhängig von der jeweiligen Zahlungsmethode, der Kaufvertrag wie folgt zu Stande: Bei Bezahlung per Kreditkarte oder im Lastschriftverfahren versendet amiando nach Eingang der Bestellung des Kunden eine Bestätigungs-E-Mail, mit der zugleich auch der Kaufvertrag mit dem jeweiligen Veranstalter zustande kommt. Bei allen anderen Zahlungsmethoden versendet amiando ebenfalls eine Bestätigungs-E-Mail. Allerdings kommt in diesem Fall der Kaufvertrag erst nach Zahlung des Gesamtkaufpreises durch den Käufer zustande.

2.3 amiando speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss. Der Vertragstext kann auf Verlangen neben den AGB per Email an den Ticketkäufer versandt werden. Er kann vor Abschluss dieses Vertrages seine Angaben überprüfen und im Bedarfsfall mit den üblichen Funktionen der PC-Tastatur korrigieren. Der Käufer erhält sodann eine Bestätigung des Vertragsschlusses per E-Mail, sofern er bei der Anmeldung eine E-Mail-Adresse angegeben hat.

3. Beschreibung des Dienstes

amiando bietet Veranstaltern internetbasierte Lösungen, um Veranstaltungen, Events und Treffen zu organisieren. Veranstalter können für diese Veranstaltungen auch Tickets an Besucher dieser Veranstaltungen verkaufen und über amiando abrechnen lassen. amiando stellt seine Dienste unter verschiedenen Top-Level-Domains sowie unter verschiedenen Sub-Domains und Aliases dieser Domains („amiando-Websites“) zur Verfügung.

4. Information über das Widerrufsrecht

Dem Käufer steht das gesetzliche Widerrufsrecht nur zu, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

(i.) die Veranstaltung, für die der Käufer das Ticket erwirbt, findet zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitrahmens statt und dient nicht der Freizeitgestaltung des Käufers,

(ii.) der Käufer erwirbt das Ticket als Verbraucher im Sinnes § 13 BGB und nicht im Rahmen der Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit und

(iii.) der Veranstalter veranstaltet die Veranstaltung im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit.

B. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von amiando durch Ticketkäufer

Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung von amiando durch Ticket-Käufer. Bitte beachten Sie auch unsere umfangreichen Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre - wir legen größten Wert auf den Schutz der persönlichen Daten.

Mit dem Kauf eines Tickets auf einer von der amiando AG ("amiando") bereitgestellten Website akzeptieren Sie ("Käufer") die nachfolgenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung von amiando durch Ticketkäufer“ ("AGB"). amiando bietet privaten und professionellen Veranstaltern („Veranstalter“) internetbasierte Lösungen, um Veranstaltungen, Events und Treffen zu organisieren. Veranstalter können für diese Veranstaltungen auch Tickets verkaufen und über amiando abrechnen lassen. amiando stellt seine Dienste unter verschiedenen Top-Level-Domains sowie unter verschiedenen Sub-Domains und Aliases dieser Domains ("amiando-Websites") zur Verfügung. Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und amiando, unabhängig davon, welche der amiando-Websites der Käufer nutzt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.

1. Vertragsparteien, Einbeziehung von AGB des Veranstalters

1.1 Durch den Kauf eines Tickets auf einer amiando-Website entsteht nur zwischen dem jeweiligen Käufer und dem jeweiligen Veranstalter ein Vertragsverhältnis. amiando ist selbst nicht der Veranstalter der jeweiligen Veranstaltung und übernimmt lediglich namens und im Auftrag des jeweiligen Veranstalters die Abwicklung des Ticketkaufs. Ein Kaufvertrag hinsichtlich des erworbenen Tickets kommt also grundsätzlich nur zwischen dem Veranstalter und dem Käufer zu Stande.

1.2 Für die Durchführung der vom Veranstalter angebotenen Veranstaltung gelten möglicherweise zusätzliche AGB des jeweiligen Veranstalters. amiando hat hierauf keinen Einfluss. Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, dass er sich vor dem Kauf des Tickets über eventuell existierende AGB des Veranstalters informiert.

2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss

2.1. Die Informationen über die jeweilige Veranstaltung, die Anzahl der verfügbaren Tickets der Ticketpreis sowie die verfügbaren Zahlungsmethode richten sich ausschließlich nach den Einstellungen, die der jeweilige Veranstalter bei der Erstellung des Angebots für die Veranstaltung auf der amiando-Website gegenüber amiando gemacht hat. amiando hat diese Einstellungen keinerlei Einfluss; die Verantwortung für die Richtigkeit der Einstellungen obliegt dem Veranstalter.

2.2. Der Käufer gibt sein Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem er in der jeweiligen Bestellmaske auf den Button „Tickets Kaufen“ klickt. Die wirksame Abgabe eines Angebotes durch den Käufer setzt voraus, dass der Käufer in der Bestellmaske alle erforderlichen Felder ausgefüllt (jeweils durch „*“ gekennzeichnet) und diese AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptiert hat.

2.3. Sofern für die gewählte Veranstaltung die Anzahl der vom Käufer gewählten Tickets verfügbar ist, kommt, abhängig von der jeweiligen Zahlungsmethode, der Kaufvertrag wie folgt zu Stande: Bei Bezahlung per Kreditkarte oder im Lastschriftverfahren versendet amiando nach Eingang der Bestellung des Kunden eine Bestätigungs-E-Mail, mit der zugleich auch der Kaufvertrag mit dem jeweiligen Veranstalter zustande kommt. Bei allen anderen Zahlungsmethoden versendet amiando ebenfalls eine Bestätigungs-E-Mail. Allerdings kommt in diesem Fall der Kaufvertrag erst nach Zahlung des Gesamtkaufpreises durch den Käufer zustande.

3. Gesamtkaufpreis und Zahlungsmodalitäten

3.1. Der Gesamtkaufpreis für ein Ticket kann den aufgedruckten Ticketpreis übersteigen. Der Gesamtkaufpreis errechnet sich aus dem durch den Veranstalter bestimmten Preis pro Ticket inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Abhängig von der Vereinbarung, die amiando mit dem jeweiligen Veranstalter getroffen hat, trägt der Käufer ggf. auch die Gebühren für die Abwicklung des Ticketkaufs durch amiando. In diesem Fall werden diese Gebühren bei der Bestellung im Warenkorb ebenfalls angezeigt.

3.2. Der Gesamtkaufpreis ist nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail sofort zur Zahlung fällig.

3.3. Liegt bei Bezahlung mittels Lastschriftverfahren keine ausreichende Kontodeckung vor, verpflichtet sich der Käufer, amiando die dadurch entstehenden Kosten – mindestens jedoch Bearbeitungskosten in Höhe von 10,- Euro – zu ersetzen. Der Käufer kann jedoch nachweisen, dass amiando ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.

4. Versand, Verlust und Reklamation der Tickets

4.1. Unmittelbar nach Zahlungseingang verschickt amiando ein gekauftes Ticket an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene postalische oder elektronische Adresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde (z.B. Aufbewahrung der Tickets am Veranstaltungsort).

4.2. Ein fehlerhaft ausgestelltes Ticket wird von amiando gegen Rückgabe des bereits gelieferten fehlerhaften Tickets ersetzt. Es obliegt dem Käufer, die Richtigkeit des an ihn verschickten Tickets selbst zu überprüfen, um ggf. rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine Ersatzlieferung von amiando zu veranlassen.

4.3. Dem Käufer abhanden gekommene oder zerstörte Tickets werden durch amiando nicht ersetzt. Der Käufer hat jedoch die Möglichkeit, auf den amiando-Websites erworbene Tickets im Bereich „mein amiando“ abzurufen und auszudrucken, wenn der Käufer hierfür registriert ist und ein Nutzer-Konto auf den amiando-Websites angelegt hat.

5. Haftung und Gewährleistung

5.1. amiando haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von amiando oder einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht.

5.2. amiando haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die von amiando oder einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Schäden, die durch Fehlen einer von amiando zugesicherten Beschaffenheit hervorgerufen wurden.

5.3. Bei der leicht fahrlässig verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet amiando außer in den Fällen von Ziffer 5.1. und Ziffer 5.4.der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.

5.4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

5.5. Jede weitere Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, insbesondere eine verschuldensunabhängige Haftung. amiando und ihre Erfüllungsgehilfen haften auch nicht für Störungen gleich welcher Art, die durch Umstände außerhalb ihres Einflussbereiches hervorgerufen werden. Insbesondere gilt dies für einen Ausfall oder eine Störung der Telekommunikationsleitung oder Stromversorgung.

5.6. Die Verjährungsfrist für Schadenersatzansprüche gegen amiando beträgt ein Jahr, außer in den Fällen der Ziffern 5.1., 5.2. und 5.4. und / oder der Käufer ist ein Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

6. Erstattung des Gesamtkaufpreises

6.1. Wird eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben, so bestimmt sich das Recht des Käufers ein schon gekauftes Ticket zurückzugeben nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie den Vereinbarungen, die der Käufer mit dem Veranstalter getroffen hat.

6.2. Ist der Käufer zur Rückgabe eines Tickets berechtigt, so wird amiando dem Käufer den schon gezahlten Gesamtkaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des zurückgegebenen Tickets erstatten, wenn amiando das Ticketentgelt noch nicht an den Veranstalter ausgezahlt hat.

7. Schlussbestimmungen

7.1. Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Käufer alle Erklärungen an amiando per E-Mail mit dem von jeder der amiando-Websites aus erreichbaren Kontaktformular abgeben oder diese per Fax oder Brief an amiando übermitteln. amiando kann Erklärungen gegenüber dem Käufer an die E-Mail-Adresse übermitteln, die der Käufer bei seiner Bestellung als E-Mail-Adresse angegeben hat.

7.2. Für sämtliche über amiando-Websites abgewickelte Ticketkäufe gelten im Verhältnis von amiando und dem Käufer ausschließlich diese AGB. Der Einbeziehung von AGB des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

Stand: 7. Dezember 2007